El Sindicato de Trabajadores de Reparto por Aplicación (Sitrarepa) alertó sobre el aumento del endeudamiento entre los repartidores, mientras que el Banco Central reportó un crecimiento del 122% en los créditos otorgados por plataformas durante 2025.
El Sindicato de Trabajadores de Reparto por Aplicación (Sitrarepa) advirtió este sábado que los trabajadores de aplicaciones de reparto están incrementando su nivel de endeudamiento. La situación coincide con un escenario de morosidad récord en bancos y billeteras virtuales, según informó la organización.
La secretaria general de Sitrarepa, Belén D’Ambrosio, afirmó que “tenemos situaciones de compañeros que extienden su jornada laboral para devolver los préstamos”. Agregó que “trabajamos entre 10 y 12 horas solo para cubrir los gastos fijos” y que “estos préstamos no están controlados, y deberían tener alguna regulación del Estado”.
D’Ambrosio explicó que las plataformas utilizan criterios de productividad —como antigüedad, cantidad de pedidos aceptados, calificaciones de usuarios y desempeño en horarios de alta demanda— para definir el acceso al crédito. Señaló que los repartidores cobran entre $1.500 y $3.000 por pedido y que “la comisión es independiente del valor de la compra”, lo que dificulta el pago de las cuotas debido a las altas tasas.
El Banco Central, en un informe sobre entidades no bancarias que otorgan financiamiento, dedicó un apartado a la “economía gig”. Indicó que las empresas utilizan la información generada por sus usuarios como sistema alternativo al scoring bancario para evaluar el riesgo crediticio. Las variables consideradas incluyen antigüedad, tasa de aceptación de viajes o pedidos y calificación de clientes.
Según el organismo, durante 2025 la cantidad de deudores que tomaron créditos a través de plataformas aumentó un 122%, tras un crecimiento del 177% entre 2023 y 2024. La deuda promedio de los monotributistas que trabajan mediante aplicaciones alcanzó los $900.000 por persona hacia fines de 2025, mientras que en los comercios adheridos el promedio fue siete veces mayor. Los trabajadores independientes representan el 54% de quienes acceden a estos préstamos y concentran más del 62% del saldo financiado.
El Banco Central concluyó que las plataformas “están financiando a su propia base de trabajadores”. Por su parte, las empresas sostienen que estas herramientas buscan promover la inclusión financiera de personas que no logran acceder al sistema bancario. Banco Galicia anunció una alianza con Rappi para ofrecer servicios de pago, financiamiento y bancarización a repartidores y comercios. Pedidos Ya informó que comenzó a ofrecer préstamos a comercios en 2022 y a repartidores en 2024, y que otorgó 57.000 créditos por un total de 84 millones de dólares, de los cuales el 54% fue destinado a comercios. En el caso de los repartidores, indicó que los préstamos tienen un plazo de seis meses y no pueden superar el 30% de los ingresos generados en la plataforma.
El economista y empresario pyme Gustavo Lázzari declaró que “el fuerte endeudamiento de las familias y las pequeñas empresas se convirtió en uno de los principales desafíos de la economía argentina”. Sostuvo que muchas empresas llegaron a la actual etapa económica con problemas acumulados de años anteriores, como falta de inversión, deudas y litigios. Lázzari relató que, tras una reunión con empresarios en Corrientes, varios le comentaron que algunos empleados solicitaban ser despedidos para cobrar la indemnización y cancelar sus deudas. “Nunca había escuchado algo así. De diez empresarios, siete me dijeron que les estaba pasando lo mismo”, señaló.